103% nárůst průchodnosti formuláře díky postupným UX iteracím
Softli.cz
UX audit
Podíváme se na váš web z pohledu dat i uživatelů. Odhalíme bariéry a dáme vám jasná doporučení, jak web optimalizovat a zvýšit konverze.
Zachycení odchodů z formuláře díky exit intent pop-upům
DAS.cz
Víme, co vás na webu trápí, a umíme to vyřešit
Nedostatek konverzí
Uživatelé přijdou na web, ale jen malá část z nich dokončí požadovanou akci.
Vysoký bounce rate
Návštěvníci odcházejí hned po vstupu a nedokážete je udržet déle než pár vteřin.
Nízká průměrná hodnota objednávky
Zákazníci sice nakupuj, ale nedosahují vyšší hodnoty košíku.
Jak to s námi chodí .
1.Nastavíme očekávání na callu
Na začátku spolupráce si sedneme, ujasníme si cíle a priority. Určíme budget, sestavíme plán a nastavíme efektivní způsob komunikace.
2.Vezmeme si data pod lupu
Projdeme si aktuální čísla a analytiku, abychom si udělali obrázek na průchodnost webu i konverzní poměry.
3.Navrhneme nutné změny
Pomocí heuristické analýzy odhalíme reálné slabiny webu, které odprezentujeme v přehledné tabulce.
4.Domluvíme akční kroky
Společně si určíme priority a domluvíme se, které akční kroky začneme realizovat jako první. Spolupráce dostane svou podobu a web začneme optimalizovat k dokonalosti.
Co dostanete .
Jasně označené problémy, od nejkritičtějších po ty méně palčivé.
Roadmapu doporučení, co řešit hned, co počká a co si zaslouží hlubší redesign.
Seznam quick wins, které zvládnete implementovat hned a sami
Vizuální ukázky, jak by mohl vylepšený web vypadat.
Otázky, které UX auditem vyřešíte .
Nejste v tom sami. Podobné otázky řeší většina firem, se kterými spolupracujeme. Díky zkušenostem z desítek projektů víme, co funguje, a dokážeme vám pomoci najít cestu k lepším výsledkům.
- Jak můžeme zvýšit konverzní poměr?
- Co brání tomu, aby se uživatelé vraceli na náš web opakovaně?
- Jak snížit počet chyb, které uživatelé dělají při interakci s webem?
- Jak můžeme zvýšit konverzní poměr?
- Co brání tomu, aby se uživatelé vraceli na náš web opakovaně?
- Jak snížit počet chyb, které uživatelé dělají při interakci s webem?
- Proč lidé odcházejí ze stránky už po pár vteřinách?
- Jak můžeme lépe prezentovat hodnotu produktu nebo služby?
- Jak můžeme lépe prezentovat hodnotu produktu nebo služby?
- Proč lidé odcházejí ze stránky už po pár vteřinách?
- Jak můžeme lépe prezentovat hodnotu produktu nebo služby?
- Jak můžeme lépe prezentovat hodnotu produktu nebo služby?
- Co brání tomu, aby se uživatelé vraceli na náš web opakovaně?
- Proč máme nízkou míru dokončení formuláře?
- Je naše navigace dostatečně přehledná?
- Co brání tomu, aby se uživatelé vraceli na náš web opakovaně?
- Proč máme nízkou míru dokončení formuláře?
- Je naše navigace dostatečně přehledná?
- Co brání uživatelům najít informace, které hledají?
- Proč lidé odcházejí ze stránky už po pár vteřinách?
- Je naše navigace dostatečně přehledná?
- Co brání uživatelům najít informace, které hledají?
- Proč lidé odcházejí ze stránky už po pár vteřinách?
- Je naše navigace dostatečně přehledná?
- Co brání uživatelům najít informace, které hledají?
- Jak snížit počet chyb, které uživatelé dělají při interakci s webem?
- Co brání tomu, aby se uživatelé vraceli na náš web opakovaně?
- Co brání uživatelům najít informace, které hledají?
- Jak snížit počet chyb, které uživatelé dělají při interakci s webem?
- Co brání tomu, aby se uživatelé vraceli na náš web opakovaně?
- Proč se mobilní návštěvníci chovají jinak než ti na desktopu?
- Jak můžeme zvýšit konverzní poměr?
- Jak zjednodušit nákupní proces, aby byl rychlejší a intuitivnější?
- Proč se mobilní návštěvníci chovají jinak než ti na desktopu?
- Jak můžeme zvýšit konverzní poměr?
- Jak zjednodušit nákupní proces, aby byl rychlejší a intuitivnější?
Vaše výsledky jsou naše vizitka .
- 7 % CR
Aktuální konverzní míra formuláře o které by každý snil
- 103 %
Nárůst průchodnosti formuláře. Odstranění nepotřebného, UX textace.
UX & CRO přináší měřitelné výsledky místo domněnek
Dlouhodobá spolupráce s 90 % klientů
Malé B2B firmy i nadnárodní korporáty
Reagujeme na potřeby klienta a přizpůsobujeme přístup.
Synergie se SEO a content oddělením
Web je vizuálně atraktivní, konverzní a optimalizovaný pro SEO.
Konkurenční výhoda, která vás posune dál
Sledujeme standardy, abychom vám pomohli předstihnout lídry.
Diverzifikovaný team
Spojujeme designéry, analytiky i A/B testery pro efektivní řešení.
Kvalitní nástroje pro kvalitní výstupy
Každý náš krok stojí na datech – a ta získáváme z těch nejdůvěryhodnějších nástrojů na trhu. Od analýzy po testování, všechno máme pod kontrolou.
Náš tým .
Tušíme, co vás zajímá
Co je UX design a proč je důležitý pro můj web?
UX design se zaměřuje na zajištění skvělého uživatelského zážitku, což vede k lepší spokojenosti návštěvníků a vyšším konverzím.
Jaký je rozdíl mezi UX a UI designem?
User Experience design se zaměřuje na zážitek uživatele při používání webu nebo aplikace, zatímco User Interface design se soustředí na vizuální aspekty a interaktivní prvky.
Kdy uvidím první výsledky?
První výsledky v UX mohou být viditelné již během několika týdnů, zejména pokud jde o změny, které přímo ovlivňují uživatelskou cestu a konverze.
Jakým způsobem měříte v UX úspěšnost?
Úspěšnost měříme pomocí analytických nástrojů, jako GA4, MS Clarity, Smartlook, Optimizely, Post Hog a další. Díváme se na CR, CLV, AOV a další.
Jak dlouho trvá proces redesignu webu?
Délka procesu závisí na rozsahu redesignu, ale obvykle to může trvat několik měsíců. Klíčové faktory zahrnují množství práce na výzkumu, návrhu, testování a implementaci.
Jakým způsobem může UX ovlivnit SEO?
UX zlepšuje uživatelskou spokojenost, snižuje míru opuštění stránek a zvyšuje čas strávený na webu, což pozitivně ovlivňuje hodnocení ve vyhledávačích.
Proč se nám ozvat?
- Rychlá konzultace zdarma a bez závazků
- Praktické tipy, jak zlepšit výsledky vašeho byznysu
- Jasná představa, jak vám s růstem můžeme pomoci
Kdo se s vámi spojí:
Nika Novosadová
Head of Experience
Michal Doskočil
Head of SCS
Notino
Slevomat
Vodafone
Moneta
