MONETA Money Bank case study: Precizním SEO (a GEO) k nejlepšímu zobrazování v AI vyhledávání ve finančním sektoru
Moneta.cz v roce 2025 ovládla nejen tradiční organické vyhledávání, ale stala se i jednou z nejcitovanějších domén v AI Overviews (AIO). Díky preciznímu přístupu k SEO s důrazem na aktuální trendy a technickou preciznost se vyšvihla mezi absolutní špičku — což potvrzují i data z Marketing Mineru a Ahrefs.
TL;DR: Klíčové úspěchy, strategie a taktiky
- Vysoká viditelnost v AIO: 13 % z celkového počtu klíčových slov v AIO.
- Udržení leadů: I přes snížení prokliků v důsledku AIO – relevance stávající návštěvnosti.
- Progresivní UX a příprava na AI: Od redesignu webu v roce 2024 se klade důraz na uživatelskou přívětivost a budoucí AI funkcionality.
- Multichannel marketing: Propojení SEO s PPC, sociálními sítěmi a e-mail marketingem pro celkovou podporu brandu a výkonu webu.
- Agilní přístup a spolupráce: Efektivní souhra mezi SEO, UX, obsahem, vývojem a dalšími odděleními umožňuje rychlé reakce na změny.
- Tematické dělení webu: Pokrytí témat jako celků, nejen jednotlivých klíčových slov (např. oddělení osobních/firemních financí, spoření/investic).
- Progresivnost v SEO taktikách: Průběžné sledování trendů a pružné reakce, zahrnující: → EEAT faktory: Zvyšování důvěryhodnosti obsahu (stránka redakce, pravidelné aktualizace). → Strukturovaná data: Pro technickou podporu crawlerů a lepší pochopení obsahu AI nástroji. → Revize a struktura FAQ: Stručné a jasné odpovědi na dotazy s ohledem na AIO a citace AI nástroji. → Celkové přizpůsobení obsahu pro AIO: Používání kratších úryvků, přímých odpovědí a jednoduchého jazyka. → Inovace v linkbuildingu: Větší zaměření na podporu brandu a PR s cílem být citován v AI nástrojích.
- Měření Share of Voice (SOV): Pravidelný měsíční benchmarking s trhem – sledování pozic vůči konkurenci v 13 produktových vertikálách (retail i byznys).
Moneta.cz demonstruje, že progresivní SEO a včasná adaptace na AI výzvy v kombinaci s důrazem na UX jsou klíčové pro udržení a posílení pozice lídra ve vysoce konkurenčním finančním sektoru.
Jak měříme úspěšnost v době AI?
Cílem práce na projektu Moneta.cz je adaptace na novou realitu vyhledávání. Podle nedávné analýzy od Marketing Mineru patří web Moneta.cz mezi 20 nejčastěji citovaných domén v AIO. A to i přesto, že je komerčního rázu, nikoli čistě obsahového (jako například obsahový gigant kurzy.cz, který pokrývá široký rozsah témat, ale dosahuje horšího zobrazení v AIO než Moneta.cz).
V porovnání s jiným zdrojem dat (Ahrefs), dosahuje web Moneta.cz nejvíce citací nejen v prvně zmíněných AIO, ale i v dalších AI nástrojích, jako jsou Perplexity nebo ChatGPT.
Čísla vyniknou o to více ve srovnání s jinými TOP bankami na českém trhu, jejichž značky jsou často i silnější a známější (často také více vyhledávané). Přestože je brand pro AI silným faktorem, je Moneta.cz v AI pokrytí první díky preciznímu a progresivnímu SEO.
Komerční banka
Česká spořitelna
ČSOB
Kvalitu pokrytí dokazuje také podíl visibility v AI Overviews z celkové organické a z celkové možné visibility v AI Overviews.
- 49 413 = Celková visibilita klíčových slov v CZ
- 8 326 (17 % z celkové visibility) = Celkový počet klíčových slov zobrazujících se v AIO
- 1 063 (13 % z teoreticky možné AIO visibility) = Celková visibilita Moneta.cz v AIO
Zdroj dat: Ahrefs
Cíle pro rok 2025 v organickém vyhledávání
Celkovým cílem pro rok 2025 v rámci SEO je adaptovat se na nový styl vyhledávání a efektivně využít nové příležitosti spojené s AI, aniž bychom přišli o výkon z organického vyhledávání.
Na začátku roku nebylo ještě zřejmé, kdy bude AIO v Česku spuštěno a jaká budou jeho lokální specifika oproti zkušenostem ze zahraničí. Nicméně už od roku 2024, kdy proběhl redesign webu Moneta.cz, se s příchodem AI funkcionalit počítalo – přestože tehdy ještě nebylo jasné, jak přesně bychom měli reagovat. Už v té době byl kladen velký důraz nejen na dodržování SEO praktik, ale i na uživatelskou přívětivost (UX) a přístupnost webu, která je nyní podmíněna také požadavky směrnice European Accessibility Act (EAA).
Klíčové body, které vedly k vysokému pokrytí v AI z pohledu SEO aktivit
Na to, aby web Moneta.cz mohl tak dobře performoval i v tak revolučním prostředí plného AI, bylo potřeba na webu pracovat již dlouho předtím. Naštěstí v Monetě nezahálí a SEO se s námi věnují už několik let.
„Běžné“ dlouhodobě realizované SEO aktivity jsme popsali v naší předchozí case study z roku 2021.
Níže popisujeme aktivity, které dle nás sehrály klíčovou roli při zajištění kvalitního pokrytí v AIO.
Mapy vstupních stránek
Mapy nám umožňují vizualizovat strukturu webu a přiřadit každé stránce relevantní klíčová slova. Tímto způsobem lze komplexně pokrýt celé téma a zvyšovat autoritu celého webu. Současně tak dáváme kontext i AI nástrojům, že se jedná o kvalitní a komplexní zdroj odborných či specializovaných informací.
- Příklad 1: Úrazové pojištění pro děti. Pro toto téma zatím není vytvořena vlastní stránka (její vytvoření bylo navrženo a je aktuálně v procesu). Jedná se o ukázku jednoho z návrhů v rámci komplexní mapy vstupních stránek pro vertikálu Úrazové pojištění.
- Příklad 2: Studentský účet. Pro tento dotaz nebyla vytvořena samostatná stránka v rámci map pro Běžné účty, a proto bylo její vytvoření navrženo. Aktuálně ji naleznete pod touto URL – https://www.moneta.cz/ucty-a-karty/studentsky-ucet.
Strukturovaná data
V rámci SEO technické údržby webu probíhá i revize strukturovaných dat. Typicky FAQ, Blog nebo Produkty jsou implementovány napříč webem. U vybraných stránek, které prochází většími změnami, dochází k individuálním kontrolám a návrhům na jejich optimalizaci. Správná implementace strukturovaných dat je klíčová pro technickou podporu crawlerů a lepší pochopení obsahu ze strany vyhledávačů, což je zásadní pro optimalizaci pro AI.
EEAT
Součástí podpory důvěryhodnosti obsahu je i jeho pravidelná aktualizace – ať už jde o blogové články, FAQs nebo informace o pobočkách a bankomatech. To vše s důrazem na EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), které jsou naprosto zásadní jak pro finanční sektor (YMYL weby), tak i pro AI vyhledávání. Na podporu EEAT faktorů má vliv také nově vzniklá stránka redakce Moneta, která posiluje transparentnost a odbornou garanci publikovaného obsahu.
Aby články na webu Moneta působily autenticky a prokazovaly odbornou kvalitu, i přestože konkrétní redaktoři nechtějí být jmenováni, byla vytvořena speciální stránka Moneta Redakce. Tato stránka zastřešuje všechny autory a jednoznačně deklaruje, že obsah je tvořen a odborně kontrolován týmem specialistů napříč odděleními banky.
Jako autor článků je vždy uvedena celá redakce, která má svůj detailně rozepsaný profil. Ačkoliv by z hlediska EEAT bylo ideální uvádět konkrétní autory, věříme, že i toto kompromisní řešení bude mít pozitivní vliv na důvěryhodnost obsahu, což je pro finanční sektor klíčové. Zároveň tento přístup podporuje interní prolinkování v rámci webu. Přínos této implementace a její vliv na SEO a AI vyhledávání budeme průběžně vyhodnocovat v nadcházejících týdnech, abychom zajistili progresivní optimalizaci a viditelnost v AIO.
Často kladené otázky - FAQs
Dotazy, na které se uživatelé často ptají, dělíme na dvě hlavní skupiny:
-
specifické dotazy k produktům Monety,
-
obecné otázky týkající se finančních produktů.
Obě kategorie mají jedno společné – jsou převážně informačního charakteru a jsou proto výrazně ovlivněny novou funkcí SERPu – AI Overviews (AIO).
Provádíme celkovou revizi dotazů, aby byly nejen aktuální, ale zároveň splňovaly nová specifika, která zvyšují šanci na zobrazení v AIO nebo citaci obsahu webu v dalších AI nástrojích (např. ChatGPT, Perplexity).
Odpovědi jsou stručné, úderné a jasně strukturované – vždy ve formátu otázka–odpověď. Tento přístup minimalizuje čas potřebný k získání informace pro uživatele i AI. V případě komplexnějších témat odkazujeme na podrobnější články, které problematiku plně pokrývají.
Progresivní linkbuilding
Budování zpětných odkazů zůstává i nadále klíčovým prvkem SEO. Ovšem v návaznosti na probíhající AI revolucí jsme strategii aktivního linkbuildingu výrazně upravili. Naším primárním cílem je nyní posilování značky Moneta.cz, a proto se zaměřujeme na brandové zmínky v článcích doplněných o relevantní zpětné odkazy.
Současný linkbuilding je úzce propojen s aktivitami v oblasti PR a podporou budování silného brandu. Usilujeme o zmínky v předních online magazínech a na autoritativních platformách, odkud mohou AI nástroje (např. ChatGPT nebo Perplexity) potenciálně čerpat informace a citovat náš obsah. Tímto přístupem zvyšujeme citovanost značky v AI nástrojích a zlepšujeme viditelnost v AIO (AI Overviews).
Multichannel
Pro ještě komplexnější podporu brandu Moneta.cz se v Monetě zaměřují na multichannel marketing. Kromě organického vyhledávání aktivně využívají i další kanály, jako jsou sociální sítě, e-mail marketing a PPC kampaně.
Celá marketingová strategie je koncipována synergicky, s cílem posilovat značku napříč kanály, což má přímý vliv jak na výkonnost webu, tak na jeho výskyt a citovanost v AI nástrojích. Toto efektivní propojování marketingových aktivit je samozřejmě primárně v kompetenci klienta – Moneta.cz.
Redesign v roce 2024
Při redesignu webu v roce 2024 došlo k zásadnímu oddělení osobních a firemních finančních produktů. Velký důraz se nyní klade i na rozvoj obsahu pro firemní sektor s cílem pokrýt celé spektrum potřeb podnikatelů, od začátků podnikání až po podporu zavedených firem.
Příkladem je blog rozdělený do tří fází cyklů podnikání: od plánování, přes rozjezd, až po růst podnikání. Tato struktura umožňuje efektivní cílení obsahu na specifické potřeby firem v různých fázích jejich vývoje, a zároveň přispívá k vyšší relevanci ve vyhledávání i pro AI nástroje.
Rozdělení obsahu proběhlo i v oblasti osobních financí, konkrétně s větším důrazem na témata finanční gramotnosti a investování, která v posledních letech ve společnosti stále více rezonují. Redesign tak byl vhodnou příležitostí pro větší změny také z pohledu struktury webu.
Sekce Spoření byla nově oddělena od sekce Investice, ve které se nyní taktéž buduje obsah zaměřený na konkrétní finanční produkty, které banka nabízí. Na základě analýzy hledanosti lze mimo jiné identifikovat témata s vysokým zájmem, což umožňuje vytvářet podněty pro vedení banky ohledně možného rozšiřování produktového portfolia. Jakýmsi rozcestníkem v investiční části webu je stránka Jak investovat, která zastřešuje jednotlivé oblasti celého tématu.
Tyto změny ve struktuře webu rovněž dopomohly k lepšímu a ucelenějšímu pokrytí hledaných témat, která jsou nyní lépe „stravitelná“ jak pro uživatele, tak i pro crawlery. Obsah na celém webu je budován s ohledem na cílovou skupinu a hledané výrazy, zároveň využívá techniky, které odpovídají požadavkům na zobrazování ve výsledcích AI Overviews (AIO).
Primárně pro informační dotazy jsou aktuálně využívány především tyto techniky:
- Využívání kratších úryvků textů (chunks) a přímých odpovědí na dotazy.
- Jednoduchá řeč bez složitých termínů.
- Správná implementace již zmíněných strukturovaných dat.
Rozvržení produktových stránek z hlediska UX
Při redesignu webu Moneta.cz jsme se zaměřili na snadné a intuitivní používání stránek v každé fázi zákaznické cesty.
Produktové stránky nabízejí komplexní a srozumitelný popis produktů a jejich podmínek, zpracovaný jednoduchým jazykem. Obsah je přehledně členěn do tematických bloků a doplněn o sekci FAQ, která okamžitě odpovídá na nejčastější dotazy uživatelů.
Strategicky rozmístěné CTA (call to action) prvky usnadňují uživatelskou interakci a podporují konverze. Nezapomínáme ani na interní prolinkování, které vede uživatele k tematicky souvisejícím blogovým článkům a dalším relevantním produktům. Tím zvyšujeme EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) celého webu a současně zlepšujeme jeho visibilitu v AI vyhledávání.
Propojení SEO a UX je dnes klíčové. Vyhledávače, včetně těch poháněných AI, hodnotí nejen kvalitu obsahu, ale také uživatelskou přívětivost. Kvalitní UX zajišťuje, že uživatelé rychle najdou to, co hledají, a dokážou s obsahem efektivně pracovat. SEO pak zajišťuje, že tento obsah je správně indexován a hodnocen.
S nástupem AI Overviews (AIO) a souvisejícím poklesem prokliků na web je význam UX ještě markantnější. Cílem je maximalizovat konverze u návštěvníků, kteří se na web skutečně prokliknou, a zároveň zajistit jejich retenci. V době, kdy se akvizice stává složitější, je nutné v SEO uvažovat i nad dlouhodobou retencí uživatelů. Moneta.cz ukazuje, že progresivní SEO a využití AI příležitostí jdou ruku v ruce s důrazem na UX, což vede k dominantní pozici ve finančním sektoru i v AI vyhledávání.
Co z toho všeho plyne?
Na základě uvedených výsledků a strategií je zřejmé, že MONETA Money Bank nejenže úspěšně reaguje na dynamické změny ve světě digitálního marketingu a AI, ale zároveň se aktivně profiluje jako lídr v adaptaci na novou éru AI vyhledávání.
Jejich proaktivní přístup k SEO optimalizaci, důraz na EEAT faktory, uživatelskou přívětivost (UX) a komplexní multichannel marketing tvoří pevný základ pro dlouhodobý úspěch v konkurenčním prostředí finančního sektoru. Moneta tak dokazuje, že s jasnou vizí a agilním přístupem je možné nejen udržet krok s revolučními trendy, ale i definovat budoucí standardy v digitální přítomnosti.
Disclaimer: Měření viditelnosti v AIO a celkově v AI vyhledávání je pro všechny externí analytické nástroje (např. Marketing Miner, Ahrefs aj.) stále novinkou. Je proto potřeba počítat s proměnlivostí a vývojem dat v čase.
Témata na blogu