Použitelnost stránek
Naším cílem je vytvořit každou stránku natolik intuitivní, aby průměrný uživatel na první pohled pochopil, co je zač a jak ji má používat.
Jsme si totiž vědomi následujících skutečností a při vývoji je máme neustále na paměti:- Uživatelé stránky nečtou, ale prohlíží. Lidé stráví jen velmi krátkou dobu čtením webových stránek. Zpravidla je pouze prohlíží a pátrají po slovech, která upoutají jejich pozornost.
- Uživatelé neprovádí optimální výběry, ale dělají kompromisy. Ve skutečnosti většinou nevybíráme nejlepší variantu, pouze vybíráme první rozumnou volbu.
- Uživatelé nebádají nad tím, jak věci fungují, jednoduše to „nějak udělají“.
To má dva důvody:
- Není to pro ně důležité
- Příjdou-li na způsob, který funguje, drží se ho
- Používání stránek, které nás nenutí přemýšlet o důležitých věcech , nám připadá snadné, zatímco přemýšlení nad věcmi, které pro uživatele nemají význam, jej připravuje o energii, nadšení – a čas
- Většina uživatelů je totiž ochotna věnovat našim stránkám mnohem méně času, než bychom si přáli
- Uživatelé většinou jen letmo pohlédnou na každou novou stránku, přeletí očima nějaký text a klepnou na první odkaz, který je zaujme anebo se přibližně podobá věci, kterou hledají. Na valnou část stránky se většinou ani nepodívají